Pieter Schepers Principal Consultant SAP Customer Experience

Pieter Schepers

“Werken in een team is me op het lijf geschreven”

Na eerst een aantal jaren als eindgebruiker werkzaam geweest te zijn in de bancaire en telecom sector, ben ik in 2003 met IT in aanraking gekomen. Eerst als applicatiebeheerder en vanaf 2006 als SAP CRM-consultant. Doordat ik eerst als eindgebruiker heb gewerkt, ben ik zeer goed in staat om de vertaalslag te maken van de wensen van de business naar de IT-mogelijkheden. Hierbij moet het proces centraal staan; de wensen en eisen van de klant dienen concreet en duidelijk te zijn alvorens te beginnen met een oplossing.

De laatste jaren heb ik veel ervaring opgedaan in verschillende branches, zowel in Nederland als in het buitenland en hierdoor heb ik bij een groot aantal verschillende bedrijven in de keuken mogen kijken. Dit zowel vanuit een beheerdersrol als vanuit een projectrol. Deze ervaringen neem ik vervolgens weer mee naar een nieuwe opdracht.

Ik hou van open en directe communicatie. Werken in een team is me op het lijf geschreven. Daarnaast zijn plezier en passie de belangrijkste voorwaarden voor een geslaagd project.

Profiel

  • SAP CRM consultant met meer dan 10 jaar CRM-ervaring waarvan 7 jaar SAP CRM
  • Ervaring: SAP CRM Middleware, SAP Sales and Distribution (SD), SAP Material Management (MM), SAP Finance/Controlling, SAP BCM (Business Communication Mngt), SAP CRM Mobility, Blauwdruk, Testscripts, Bankkennis Algemeen en Proces analyseren
  • Opleiding: SAP CRM2007, SAP BCM (Business Communication Mngt), SAP CRM for Business All-in-One, SAP Deep Dive Workshop WEB UI CRM2007, CRM Interaction Center WebClient, CRM Sales 5.0, CRM E-Commerce (Internet Sales), CRM Middleware 5.0, CRM Interaction Center 5.0, CRM Services 4.0, CRM Base Customizing, SAP NetWeaver Overview, CRM Overview, Post HBO CRM Beeckestijn Business School, Prince2 Foundation, Commerciële Dienstverlening
  • Activiteiten: Blauwdruk, functioneel ontwerp, inrichten, testen, opleiden, beheer
  • Rollen: Functioneel Consultant, Functioneel applicatiebeheerder, Intergratieconsultant
  • Eigenschappen: Flexibel, resultaatgericht, teamplayer, enthousiast, vrolijk, gedreven, open
  • Klanten: Tosoh Bioscience (BE), FOSS (DK), Provincie Noord Brabant, ASML, Vitens, Wolters Kluwer, Philips, Vencomatic, Viking Equipments (DK), Hästens (SE), Audax, Nederlandse Spoorwegen, KPN Mobile, Tele2, SNS Bank.